Razón Social

María Teresa Martínez Esteve 34814726V
Calle sociedad 6
30004

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si no está satisfecho con la compra, puede proceder a su devolución.
Si lo que quiere es un cambio de talla, ha de devolverla y realizar una nueva compra.
El período de devolución es de 15 días naturales desde la recepción de su pedido.
Las prendas han de estar en perfecto estado y con la etiqueta. En caso contrario Còccole se reserva el derecho de rechazar la devolución.
No se admitirán devoluciones de ambientador, ropa interior, ropa de baño, prendas por encargo y tocados o diademas.

Hay tres modos de proceder a la devolución:
1.- En nuestra tienda física:
  Presentando el formulario de devolución cumplimentado.
2.- Envío de las prendas por su cuenta:
  Puede enviarnos la prenda por la compañía que elija, adjuntando el formulario de devolución cumplimentado y escribiéndonos un mail a info@coccole.es
 indicando la empresa de mensajería por la que recibiremos el paquete.
3.- Solicitándonos la recogida de las prendas en su domicilio:
  El coste de la recogida es el mismo que el coste del envío estándar, y se le descontará del total de la devolución del pedido.



REEMBOLSO

El plazo de reembolso será de hasta 10 días laborables desde que la recepción de las prendas. Se efectuará en el mismo medio de pago que realizó la compra.



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